人员的请示结果。

    时间一分一秒地过去，杨燕的心情也越来越焦虑。

    她不停地在大厅里踱步，心中充满了不安。

    她看着墙上的时钟，每一秒钟都像是在煎熬。

    她想，如果这次办不成，那该怎么办呢？

    她的未来又会在哪里呢？

    终于，工作人员回来了。

    “经过请示，我们可以为你办理新身份证，但是需要一些特殊的手续和证明材料。”

    工作人员说道。

    杨燕一听，只觉得脑袋里“轰”的一声，仿佛有一颗炸弹在脑海中炸开。

    她的脸色瞬间变得苍白，眼神中满是惊愕与无助。

    她的嘴唇微微颤抖着，似乎想要说些什么，却又发不出任何声音。

    她的身体也不由自主地晃了晃，仿佛被这突如其来的消息打击得失去了平衡。

    她呆呆地站在那里，大脑一片空白，心中只有一个念头在不断盘旋：“怎么会这样？

    为什么要这么多特殊手续和证明材料？

    这得有多难啊……”过了好一会儿，杨燕才缓缓回过神来。

    她的眼眶渐渐泛红，泪水在眼眶中打转。

    她低下头，声音沙哑地说道：“爸、妈，这可怎么办啊？

    这么多材料，我们要怎么准备啊？”

    父亲皱着眉头，沉默了片刻后，伸手拍了拍杨燕的肩膀，说道：“燕儿，别这么说，这不是你的错。

    我们是一家人，不管遇到什么困难，我们都要一起面对。

    现在我们先别慌，好好想想怎么准备这些材料。”

    母亲也走过来，紧紧地握住杨燕的手，说道：“对，燕儿，我们一定能想到办法的。

    这些材料虽然多，但我们一步一步来，总能准备好的。”

    杨燕咬着嘴唇，努力不让眼泪掉下来。

    “可是，爸、妈，这些材料听起来就好复杂，我