夏日的蝉鸣声在窗外此起彼伏，办公室里的空调奋力运转，刘佳佳盯着电脑屏幕上的项目计划书，眉头紧锁。

    张雨欣刚刚布置了一个至关重要的任务——为公司即将合作的大客户定制全面的服务方案。

    这客户来头不小，是行业内的龙头企业，此次合作若能谈成，对公司的发展将有极大的推动。

    “刘佳佳，这个方案关系重大，你要全力以赴。”

    张雨欣把文件递给刘佳佳时，眼神深邃，“不过，你得记住，方案不仅要满足客户表面的需求，还要挖掘他们潜在的痛点。”

    刘佳佳点头，心中却有些疑惑，潜在痛点？

    这话说得模糊，该从何下手？

    回到工位，刘佳佳开始召集团队成员开会。

    这次团队里除了熟悉的陈姐、李哥，还有几个新面孔。

    她把任务分配下去，却发现新员工小王一脸迷茫：“刘姐，这客户的资料太少了，怎么分析潜在需求啊？”

    刘佳佳一愣，确实，张雨欣给的资料有限，难道是考验？

    她决定先从现有资料入手，带着小王去市场部借调相关行业报告。

    市场部的同事却爱搭不理：“我们也忙着呢，资料自己找。”

    刘佳佳咬咬牙，和小王在堆积如山的文件里翻找。

    汗湿了后背，终于找到几本相关的报告。

    回到办公室，刘佳佳仔细研读，突然发现客户近期有拓展新区域业务的动向。

    她眼睛一亮，难道潜在需求与此有关？

    可如何将公司业务与这动向结合？

    她陷入沉思。

    这时，陈姐走过来看了眼资料：“佳佳，你这思路对，但缺了点实地考察。”

    刘佳佳抬头：“陈姐，您有办法？”

    陈姐笑了笑：“我有个朋友在那客户公司，或许能探听点口风。”

    刘佳佳感激地看着陈姐，心中却也明白，这是陈姐对她